Canal de denúncies segur per a empreses
Implanta el canal de denúncies intern que exigeix la Llei 2/2023 i protegeix els informants amb anonimat real, confidencialitat i traçabilitat completa.
Un canal de denúncies que el teu equip s'atreveix a fer servir
Amb Horalia, qualsevol persona presenta una denúncia en dos minuts des del mòbil o l'ordinador, sense donar el seu nom si no vol. L'anonimat és real: no es registren dades identificatives i la conversa amb les persones responsables del canal ètic continua oberta gràcies a un codi de seguiment.
- Formulari guiat per categories: assetjament laboral o sexual, frau, corrupció, discriminació, conflictes d'interès o infraccions ambientals.
- Denúncia anònima o identificada, a elecció de l'informant, amb l'opció de deixar una comunicació verbal.
- Adjunta proves —documents, imatges o àudios— des del mateix formulari de denúncia.
- Codi de seguiment per consultar l'estat de l'expedient i respondre les preguntes de l'instructor sense revelar la identitat.
Compleix la Llei 2/2023 sense paperassa ni eines externes
La Llei 2/2023, de 20 de febrer, que transposa la Directiva europea de whistleblowing, obliga totes les empreses de 50 o més persones treballadores a disposar d'un canal de denúncies intern.
Un canal ètic accessible per a tothom
El canal de denúncies ha d'estar obert a la plantilla, però també a exempleats, candidats, becaris, autònoms, proveïdors i accionistes, i ha d'admetre comunicacions escrites, verbals i anònimes.
Responsables del Sistema i política aprovada
L'òrgan d'administració designa qui respon del Sistema intern d'informació —pot ser una sola persona o un òrgan col·legiat, i a Horalia n'assignes tantes com necessitis— i aprova la política del canal, amb consulta prèvia a la representació legal de les persones treballadores.
Terminis legals que no es poden incomplir
Acusament de rebuda a l'informant en un màxim de 7 dies naturals i resolució de la investigació en 3 mesos, ampliables a 3 més en casos d'especial complexitat.
Llibre-registre, confidencialitat i no represàlies
Cal registrar totes les informacions rebudes, protegir la identitat de l'informant i de la persona afectada, i prohibir expressament qualsevol represàlia.
Gestiona cada denúncia amb traçabilitat completa
Cada comunicació obre un expedient amb el seu propi flux de treball. Horalia registra qui fa què i quan, t'avisa dels terminis que marca la Llei 2/2023 i genera el llibre-registre de denúncies que pots posar a disposició de l'autoritat competent.
- Safata única amb l'estat de totes les denúncies: rebuda, en investigació, resolta o arxivada.
- Assigna diverses persones responsables i instructores per tipus de denúncia, amb accés restringit a cada expedient.
- Avisos automàtics de l'acusament de rebuda als 7 dies i del venciment del termini de 3 mesos.
- Historial d'auditoria inalterable i llibre-registre exportable per a inspeccions i auditories de compliance.
Confidencialitat i privacitat des del disseny
Un canal ètic només funciona si la plantilla hi confia. Per això Horalia protegeix cada denúncia amb les garanties que exigeixen la Llei 2/2023 i el RGPD.
Anonimat real
No és una bústia de suggeriments: es pot denunciar sense registrar la identitat ni l'adreça IP de l'informant.
Xifratge d'extrem a extrem
Les denúncies i els fitxers adjunts viatgen i s'emmagatzemen xifrats en servidors ubicats a la Unió Europea.
Compliment del RGPD
Base legal, informació a la persona interessada i tractament de dades alineats amb el RGPD i la LOPDGDD.
Conservació i supressió automàtiques
Les dades se suprimeixen quan deixen de ser necessàries i mai no es conserven més de 10 anys, tal com marca la llei.
Rols i permisos estrictes
Només les persones responsables del Sistema i les instructores designades accedeixen al contingut de cada expedient.
Registre d'auditoria
Cada accés i cada canvi queden registrats, de manera que pots demostrar el bon funcionament del canal de denúncies.
Què t'hi jugues si no tens canal de denúncies
No disposar d'un canal ètic, o no gestionar-lo correctament, és una infracció molt greu sancionada per la Llei 2/2023.
0 €
Multa màxima per a persones físiques per infraccions molt greus.
0 €
Sanció màxima per a persones jurídiques, a més de la publicitat de la sanció.
0 anys
Prohibició de contractar amb el sector públic i d'obtenir subvencions.
El compliment no s'acaba al canal de denúncies
Horalia reuneix en una sola plataforma el canal ètic, el control horari obligatori, les absències i la signatura electrònica.
Implanta el teu canal de denúncies en cinc passos
Activar el canal ètic d'Horalia no requereix ni projecte ni integracions: en una tarda tens el canal de denúncies publicat i a punt per rebre comunicacions.
- 01
Activa el canal a Horalia
El canal de denúncies forma part de la plataforma: s'activa des de la configuració, sense instal·lar res.
- 02
Configura les categories
Defineix els tipus de denúncia que vols recollir i el formulari que veurà cada informant.
- 03
Designa els responsables del Sistema
Assigna tantes persones responsables i instructores com necessitis i aprova la política del canal ètic.
- 04
Publica'l i comunica'l
Comparteix l'enllaç del canal a la intranet, el web i el tauler perquè també sigui accessible a tercers.
- 05
Gestiona i documenta
Investiga cada cas dins de termini i conserva el llibre-registre per acreditar el compliment.
Vols veure'l funcionant?
Demana una demo
Accedeix a Horalia i prova totes les seves funcionalitats
Descobreix totes les eines de la plataforma de manera gratuïta i interactiva. Omple el formulari per començar a provar Horalia avui.
“Teníem el canal de denúncies en un correu genèric i no el feia servir ningú. Des que el vam activar a Horalia, la plantilla confia en l'anonimat i per fi ens arriben casos abans que es converteixin en un problema.”
Marta Ferrer
Responsable de Compliance
“El que més valoro és la traçabilitat. Cada denúncia té el seu expedient, els seus terminis i el seu historial, així que documentar el compliment de la Llei 2/2023 va deixar de ser un maldecap.”
Sergio Bayona
Director de Recursos Humans
“Recomano Horalia als meus clients de més de 50 empleats: canal ètic, política del sistema i llibre-registre queden resolts en una tarda i sense contractar cap altra eina.”
Nuria Calvet
Assessora laboral
Horalia no és només un programari de RRHH; és un conjunt d'eines per transformar la gestió del teu equip. Explora les nostres funcions de fitxatge, absències, horaris i més.
Preguntes freqüents sobre el canal de denúncies
Tot el que necessites saber sobre el canal ètic d'Horalia i la Llei 2/2023
