Canal de denuncias seguro para empresas
Implanta el canal de denuncias interno que exige la Ley 2/2023 y protege a los informantes con anonimato real, confidencialidad y trazabilidad completa.
Un canal de denuncias que tu equipo se atreve a usar
Con Horalia, cualquier persona presenta una denuncia en dos minutos desde el móvil o el ordenador, sin dar su nombre si no quiere. El anonimato es real: no se registran datos identificativos y la conversación con las personas responsables del canal ético sigue abierta gracias a un código de seguimiento.
- Formulario guiado por categorías: acoso laboral o sexual, fraude, corrupción, discriminación, conflictos de interés o infracciones ambientales.
- Denuncia anónima o identificada, a elección del informante, con la opción de dejar una comunicación verbal.
- Adjunta pruebas —documentos, imágenes o audios— desde el mismo formulario de denuncia.
- Código de seguimiento para consultar el estado del expediente y responder a las preguntas del instructor sin revelar la identidad.
Cumple con la Ley 2/2023 sin papeleo ni herramientas externas
La Ley 2/2023, de 20 de febrero, que traspone la Directiva europea de whistleblowing, obliga a todas las empresas de 50 o más personas trabajadoras a disponer de un canal de denuncias interno.
Un canal ético accesible para todos
El canal de denuncias debe estar abierto a la plantilla, pero también a exempleados, candidatos, becarios, autónomos, proveedores y accionistas, y admitir comunicaciones escritas, verbales y anónimas.
Responsables del Sistema y política aprobada
El órgano de administración designa quién responde del Sistema interno de información —puede ser una sola persona o un órgano colegiado, y en Horalia asignas tantas como necesites— y aprueba la política del canal, previa consulta con la representación legal de las personas trabajadoras.
Plazos legales que no se pueden incumplir
Acuse de recibo al informante en un máximo de 7 días naturales y resolución de la investigación en 3 meses, ampliables a 3 más en casos de especial complejidad.
Libro-registro, confidencialidad y no represalias
Hay que registrar todas las informaciones recibidas, proteger la identidad del informante y de la persona afectada, y prohibir expresamente cualquier represalia.
Gestiona cada denuncia con trazabilidad completa
Cada comunicación abre un expediente con su propio flujo de trabajo. Horalia registra quién hace qué y cuándo, te avisa de los plazos que marca la Ley 2/2023 y genera el libro-registro de denuncias que puedes poner a disposición de la autoridad competente.
- Bandeja única con el estado de todas las denuncias: recibida, en investigación, resuelta o archivada.
- Asigna varias personas responsables e instructoras por tipo de denuncia, con acceso restringido a cada expediente.
- Avisos automáticos del acuse de recibo a los 7 días y del vencimiento del plazo de 3 meses.
- Historial de auditoría inalterable y libro-registro exportable para inspecciones y auditorías de compliance.
Confidencialidad y privacidad desde el diseño
Un canal ético solo funciona si la plantilla confía en él. Por eso Horalia protege cada denuncia con las garantías que exigen la Ley 2/2023 y el RGPD.
Anonimato real
No es un buzón de sugerencias: se puede denunciar sin registrar la identidad ni la dirección IP del informante.
Cifrado de extremo a extremo
Las denuncias y los archivos adjuntos viajan y se almacenan cifrados en servidores ubicados en la Unión Europea.
Cumplimiento del RGPD
Base legal, información al interesado y tratamiento de datos alineados con el RGPD y la LOPDGDD.
Conservación y supresión automáticas
Los datos se suprimen cuando dejan de ser necesarios y nunca se conservan más de 10 años, tal como marca la ley.
Roles y permisos estrictos
Solo las personas responsables del Sistema y las instructoras designadas acceden al contenido de cada expediente.
Registro de auditoría
Cada acceso y cada cambio quedan registrados, de modo que puedes demostrar el correcto funcionamiento del canal de denuncias.
Qué arriesgas si no tienes canal de denuncias
No disponer de un canal ético, o no gestionarlo correctamente, es una infracción muy grave sancionada por la Ley 2/2023.
0 €
Multa máxima para personas físicas por infracciones muy graves.
0 €
Sanción máxima para personas jurídicas, además de la publicidad de la sanción.
0 años
Prohibición de contratar con el sector público y de obtener subvenciones.
El cumplimiento no acaba en el canal de denuncias
Horalia reúne en una sola plataforma el canal ético, el control horario obligatorio, las ausencias y la firma electrónica.
Implanta tu canal de denuncias en cinco pasos
Activar el canal ético de Horalia no requiere ni proyecto ni integraciones: en una tarde tienes el canal de denuncias publicado y listo para recibir comunicaciones.
- 01
Activa el canal en Horalia
El canal de denuncias forma parte de la plataforma: se activa desde la configuración, sin instalar nada.
- 02
Configura las categorías
Define los tipos de denuncia que quieres recoger y el formulario que verá cada informante.
- 03
Designa a los responsables del Sistema
Asigna tantas personas responsables e instructoras como necesites y aprueba la política del canal ético.
- 04
Publica y comunícalo
Comparte el enlace del canal en la intranet, la web y el tablón para que sea accesible también a terceros.
- 05
Gestiona y documenta
Investiga cada caso dentro de plazo y conserva el libro-registro para acreditar el cumplimiento.
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“Teníamos el canal de denuncias en un correo genérico y no lo usaba nadie. Desde que lo activamos en Horalia, la plantilla confía en el anonimato y por fin nos llegan casos antes de que se conviertan en un problema.”
Marta Ferrer
Responsable de Compliance
“Lo que más valoro es la trazabilidad. Cada denuncia tiene su expediente, sus plazos y su historial, así que documentar el cumplimiento de la Ley 2/2023 dejó de ser un quebradero de cabeza.”
Sergio Bayona
Director de Recursos Humanos
“Recomiendo Horalia a mis clientes de más de 50 empleados: canal ético, política del sistema y libro-registro quedan resueltos en una tarde y sin contratar otra herramienta.”
Nuria Calvet
Asesora laboral
Horalia no es solo un software de RRHH; es un conjunto de herramientas para transformar la gestión de tu equipo. Explora nuestras funciones de fichaje, ausencias, horarios y más.
Preguntas frecuentes sobre el canal de denuncias
Todo lo que necesitas saber sobre el canal ético de Horalia y la Ley 2/2023
